Ligações de telemarketing podem incomodar o usuário quando em excesso, mas você sabia que Santa Catarina conta com uma ferramenta para coibir essa prática abusiva?
Desde 2016, é possível solicitar pela internet o bloqueio para impedir que linhas telefônicas e endereços de e-mail do consumidor recebam ligações, SMS ou mensagens conhecidas como spam. O serviço foi estabelecido por decreto estadual que regulamentou uma lei aprovada pela Assembleia Legislativa em 2010
Entrevista com:
– Thiago Silva, diretor do Procon-SC.