O deputado Joares Ponticelli (PP) retornou à tribuna na sessão da tarde desta terça-feira (28) para reafirmar que “o serviço de telefonia móvel em Santa Catarina é vergonhoso e de péssima qualidade”. “Não dá mais para calar diante da realidade que vivemos. Estamos desde o ano passado batendo nesta tecla de que a Anatel não tem cumprido com suas obrigações. As agências reguladoras do Brasil infelizmente viraram as costas para o cliente e defendem o lado das empresas”.
A Comissão de Trabalho, Administração e Serviço Público aprovou requerimento de autoria dos deputados Joares Ponticelli (PP) e Silvio Dreveck (PP) que solicita a realização de audiência pública para debater com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e as operadoras de telefonia móvel e fixa a qualidade da prestação de serviços em Santa Catarina.
Ponticelli defendeu o modelo do estado de Pernambuco, onde a Justiça proibiu a operadora de vender telefone sem que faça investimentos para a manutenção das linhas. “O problema é que não ha investimento correspondente para manter a qualidade. Temos hoje no Brasil mais de 230 milhões de linhas o que significa mais de um aparelho por habitante”, comentou.
A propósito das reclamações que têm feito desde o ano passado, Ponticelli informou que apenas uma operadora se manifestou oficialmente e apresentou alguns números e as dificuldades para oferecer um serviço de melhor qualidade. “A exceção da Oi, as demais operadoras nem satisfação deram. Não estão nem ai para que a Assembléia Legislativa diz, para o que os parlamentares dizem. As operadoras de telefonia móvel não nos respeitam. Estamos aqui reclamando em nome da população que paga caro pelo serviço. Não há nada mais irritante do que você fazer ligação, tratando de assunto de responsabilidade, e ter que ficar falando com o vento. É uma vergonha a precariedade do serviço de telefonia”, disse Ponticelli.
“Espero que a audiência seja o primeiro berro, que possa repercutir no Brasil, para que as empresas sejam obrigadas a investir, em respeito à população e aos contratos que foram celebrados. Espero também que Anatel coloque-se ao lado dos usuários e não mais mantenha-se de costas viradas para o povo”, conclui o parlamentar.
A audiência pública ainda não tem data definida. Será anexado ao requerimento, que foi subscrito por todos os membros da comissão, outro de conteúdo semelhante protocolado recentemente na Comissão de Relacionamento Institucional, Comunicação e do Mercosul. Entre os diversos problemas apontados que justificaram a convocação da audiência pública estão a ausência de sinal de telefone em vários municípios e a dificuldade que os clientes enfrentam para conseguir atendimento junto às operadoras.
Júlio Cancellier
Assessor de Imprensa (48) 9901-0488 – www.joaresponticelli.com
